Digitaler Produktpass (3): Herausforderung Geschäftsmodell oder warum der digitale Produktpass Mehrwerte schaffen muss
Der zunehmende Bedarf an Datenaustausch ist weithin diskutiert worden. Dabei gibt es erhebliche Unterschiede zwischen Diensten, die privaten Nutzern (B2C) angeboten werden, und den Bedürfnissen kommerzieller Nutzer (B2B). Im B2C-Bereich haben sich dominierende Anbieter wie Facebook, LinkedIn und TikTok herausgebildet. Diese Plattformen bieten in erster Linie „kostenlose“ Dienste an, die durch die Nutzung persönlicher Daten für Werbung oder durch zusätzliche kostenpflichtige Dienste bezahlt werden.
In der B2B-Welt ist die Situation völlig anders. Die hier verwendeten Daten stellen in der Regel wertvolles Unternehmens-Know-how dar und haben einen erheblichen Wert für das Unternehmen. Zudem sind „industrielle“ Daten weit weniger einheitlich strukturiert als B2C-Daten. So kann schon die Art und Weise, wie Daten erfasst werden, geschütztes Wissen darstellen. Aber auch hier steigt der Bedarf an Datenaustausch, getrieben durch Faktoren wie Automatisierung, Nachhaltigkeit, Vorschriften u.v.m.
In der Regel bedeutet Datenaustausch Aufwand für den, der Daten bereitstellt und Nutzen für den, der Daten erhält. Zusammen mit dem geschilderten Umstand, dass im B2B-Bereich die Daten als solches einen erheblichen Wert für das Unternehmen darstellen ergibt sich also die Frage: Wie soll daraus ein funktionierendes Eco-System entstehen, in dem für alle Beteiligten Nutzen generiert wird?
Hierfür gibt es mehrere Ansätze, wie z. B.:
- Verbesserung des Nutzens der hergestellten Produkte durch Daten. Produkte können sich selbst verwalten, zugehörige Dienstleistungen können angeboten werden und ihr Lebenszyklus kann verfolgt werden.
- Steigerung der Effizienz in der Fertigung durch die Weitergabe notwendiger Daten für nachfolgende Prozesse, wodurch der Aufwand für die Datenbereitstellung entlang der Wertschöpfungskette reduziert wird.
- Entwicklung von Systemlösungen, die Daten anderer Hersteller integrieren und so die Schaffung eigener, datengetriebener Geschäftsmodelle ermöglichen.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihres Geschäftsmodells mit digitalen Produktpässen und freuen uns auf Ihre Herausforderungen.
Nachhaltig, für Ihren Erfolg!